サイト内AIナビ

Webサイトに組み込み、訪問者を最適な情報へ案内するAIナビゲーション／接客アシスタントを提供する事業です。

ABOUT

サイト内AIナビとは

Webサイトに常駐し、訪問者の質問に会話で答えながら、目的のページや問い合わせ・予約へと最適に案内するAIナビゲーション／接客アシスタントです。

あらかじめ用意した定型FAQや単純なチャットボットとは異なり、訪問者の意図をくみ取って必要な情報へ橋渡しします。「探しているうちに離脱」を防ぎ、サイトを“接客できる窓口”へと変えます。

SOLUTION

訪問者が知りたいことにその場で答え、最適な次のアクション（資料請求・問い合わせ・予約・該当ページ）へ誘導します。24時間自動で応対するため、営業時間外の取りこぼしも抑制。サイトの回遊性とコンバージョン、顧客満足の向上に貢献します。

サイトやFAQの情報をもとに、訪問者の質問へ会話形式で回答します。

用件に合わせて、最適なページやフォームへスムーズに案内します。

そのまま問い合わせ・資料請求・予約などのアクションへつなぎます。

サイトの目的・導線・想定される質問を整理し、ナビの役割を設計します。

サイトやFAQ、資料などの情報を取り込み、回答の土台となるナレッジを整えます。

発行したタグをサイトに埋め込むだけで、AIナビを設置できます。

公開後も応対ログをもとに回答精度を継続的に調整します。